خلل غريب في نظام التشغيل ويندوز 11 يتسبب في ظهور نافذة بيضاء غامضة .. تشير جميع الدلائل إلى جوجل كروم
بدأ مستخدمو نظامي التشغيل ويندوز 10 وويندوز 11 بالإبلاغ عن خلل بصري غريب يظهر عند تشغيل النظام. يتجلى هذا الخلل في ظهور نافذة بيضاء بالكامل في الزاوية العلوية اليسرى من الشاشة، والتي تبقى ظاهرة لبضع ثوانٍ قبل أن تختفي تلقائيًا.
from حوحو للمعلوميات https://ift.tt/cJ2MfFY
via IFTTT
على الرغم من أنه لا يبدو أنه يسبب ضررًا أو يؤثر على الأداء العام للمعدات، إلا أنه قد يكون مزعجًا من خلال منع التفاعل مؤقتًا مع العناصر الأخرى الموجودة خلفه.
أشارت التقارير الأولية إلى احتمالية وجود تعارضات مع برامج تشغيل بطاقات الرسومات، وخاصةً تلك الصادرة عن AMD. إلا أن هذه النظرية فقدت مصداقيتها مع ظهور المزيد من الحالات على أنظمة ذات تكوينات مختلفة تمامًا. فبعض المستخدمين المتضررين لديهم معالجات Intel، بينما يستخدم آخرون إصدارات مختلفة من نظام التشغيل الويندوز، بما في ذلك الويندوز 10 والإصدارات الحديثة من الويندوز 11.
أثارت هذه الثغرة انتباهًا واسعًا في مجتمعات مثل ريديت، حيث شارك العديد من المستخدمين لقطات شاشة وتجارب مماثلة. وقد أدى تشابه الأعراض بين هذه الأنظمة المختلفة إلى البحث عن سبب مشترك، واتجهت الشكوك في النهاية نحو متصفح جوجل كروم.
بحسب العديد من المستخدمين الذين بحثوا في الخطأ، قد تكون النافذة البيضاء مرتبطة بمهمة تعمل في الخلفية مرتبطة بمتصفح جوجل. تحديدًا، المكون المعني هو RunPlatformExperienceHelperOnUnlock، الموجود داخل مجلد GoogleUserPEH في جدولة مهام ويندوز.
تُعدّ هذه الخدمة جزءًا من البنية التحتية الداخلية لمتصفح كروم، وهي مصممة لإدارة بعض التفاعلات بين المتصفح والمكونات الخارجية، بما في ذلك الإضافات والملحقات ومه
مع ذلك، من الأفضل توخي الحذر. في الوقت الحالي، لا يوجد تأكيد رسمي من جوجل أو مايكروسوفت يحدد سبب المشكلة بشكل قاطع. علاوة على ذلك، أفاد بعض المستخدمين أن الخطأ يظهر في كل مرة يبدأون فيها تشغيل الجهاز، بينما لاحظه آخرون بشكل متقطع.
ام التحديث. ورغم أن جوجل لم تؤكد رسميًا وجود أي صلة بين هذه العملية والمشكلة الرسومية، إلا أن العديد من المستخدمين يدّعون أنهم تمكنوا من حل المشكلة بعد تعطيل هذه الخدمة.
يتضمن الحل المحتمل فتح "مجدول المهام" في نظام ويندوز، وتحديد موقع مجلد GoogleUserPEH داخل مكتبة "مجدول المهام"، وتعطيل المهمة المسماة RunPlatformExperienceHelperOnUnlock. بعد إجراء هذا التغيير، أفاد بعض المستخدمين المتأثرين بأن النافذة البيضاء لم تعد تظهر أثناء بدء تشغيل النظام.
إلى حين إجراء تصحيح رسمي، يمكن لأولئك الذين يعتبرون النافذة البيضاء ليست مصدر إزعاج كبير أن يختاروا ببساطة الانتظار.
from حوحو للمعلوميات https://ift.tt/cJ2MfFY
via IFTTT
0 رد على "خلل غريب في نظام التشغيل ويندوز 11 يتسبب في ظهور نافذة بيضاء غامضة .. تشير جميع الدلائل إلى جوجل كروم"
إرسال تعليق