شركة طعام كندية اكْتُشِف تجسسها على الزبائن وتريد تعويضهم بمشروب ساخن

الشركات الكبيرة يكون لديها عملاء كثر يستخدمون تطبيقها ، ولا تستطيع الكثير من الشركات منع نفسها من هذه الوجبة الدسمة التي ستحصل عليها عند مراقبة عملائها والحصول على بيانات مفصلة يمكن تحليلها إحصائياً والحصول على معلومات عن المستخدمين تمكن الشركة من تطوير نظام عملها وجذب مستخدمين أكثر . لكن مراقية العملاء أمر غير قانوني في العديد من الدول وهذا ما حدث في كندا.

منذ فترة إكتشفت الحكومة الكندية أن أكبر سلسلة مطاعم سريعة في كندا شركة "Tim Hortons"  كانت تتجسس على المستخدمين من خلال التطبيق الخاص بها حيث كانت تجمع بياناتهم وكل مكان يقومون بزيارته حتى مع إغلاق التطبيق واستمرت عملية التجسس لأكثر من سنة. ولهذا تم رفع 4 دعاوي قضائية ضد الشركة في 4 مقاطعات لأنها جمعت بيانات المستخدمين بدون موافقتهم، وهذا مخالف للقانون الكندي.

لكن الشركة قدمت عرض مغري لإرضاء المستخدمين وتسوية القضية المرفوعة ضدها عن طريق تعويض كل مستخدم تأثر بعملية التجسس بكوب مشروب ساخن مع كحكة بسكرمجاناً !! وكأنها تستهزأ بالحكومة حيث أن الكثير منا لا يهتم بخصوصيته.

المصدر

----------

من طرف \ البهي

wwww.igli5.com

from حوحو للمعلوميات https://ift.tt/qJiOaYv
via IFTTT

شارك هذا المقال